Calculadora Van Westendorp
El método de Van Westendorp te ayuda a ver qué precios acepta tu público, preguntando directamente a las personas. Cada persona responde 4 preguntas: "¿A qué precio sería tan barato que dudarías de la calidad?", "¿A qué precio sería una ganga?", "¿A qué precio empezaría a parecerte caro, aunque lo pensarías?" y "¿A qué precio sería tan caro que no lo comprarías?". Pega una fila por persona con sus 4 precios en ese orden.
El cálculo se hace en tu navegador. No guardamos lo que escribes.
Cómo se calcula
Con las respuestas se arman 4 curvas. "Muy barato" y "barato" muestran qué porcentaje de personas respondió un precio igual o mayor a cada precio p. "Caro" y "muy caro" muestran qué porcentaje respondió un precio igual o menor a p.
También se calculan "no barato" = 1 − barato y "no caro" = 1 − caro. Los puntos clave son los cruces de las curvas: PMC (punto de barato marginal) = muy barato ∩ no barato; PME (punto de caro marginal) = muy caro ∩ no caro.
PPO (precio óptimo) = muy barato ∩ muy caro, donde la misma cantidad de personas lo ve demasiado barato que demasiado caro. PPI (precio de indiferencia) = barato ∩ caro, donde tantas personas lo ven barato como caro.
El rango aceptable va del PMC al PME. Las filas en las que los 4 precios no van de menor a mayor se descartan, porque la persona probablemente no entendió las preguntas.
Cómo leer el resultado
- Fuera del rango aceptable corres riesgo: por debajo del PMC el precio despierta dudas sobre la calidad, y por encima del PME mucha gente deja de considerar la compra.
- El precio óptimo y el de indiferencia suelen quedar cerca. Si están muy separados, tu público no tiene una idea clara del valor o mezclas grupos muy distintos.
- El método mide lo que la gente dice, no lo que compra. Úsalo para definir un rango y luego pruébalo en la práctica.
- Pregunta solo a personas que conocen el producto o que podrían comprarlo, y muéstrales una descripción clara antes de las preguntas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas respuestas necesito?
- La calculadora funciona desde 5, pero con tan pocas las curvas salen muy irregulares. Mientras más respuestas tengas, más estables serán los puntos. Si tienes grupos de clientes distintos, analízalos por separado.
- ¿Por qué no hay cruce entre algunas curvas?
- Pasa cuando hay pocas respuestas o cuando casi todos dan precios parecidos. Junta más respuestas o revisa que las preguntas se entiendan bien.
- ¿Cómo hago la encuesta de precios?
- En SurvIQ puedes armarla con cuatro preguntas de tipo número, que están incluidas en el plan Free. Las personas responden desde el celular sin crear cuenta y luego exportas las respuestas para pegarlas aquí.
¿Ya sabes qué preguntar?
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